Si eres un profesional o empresa (más de 5 líneas en contrato) puedes buscar tarifas especiales que generalmente darán mejor respuesta a las necesidades particulares de tu negocio. Puedes consultarlas en Telefónica Empresas. Eso no excluye que si eres profesional puedas contratar cualquier tarifa de particulares.
Para particulares, dispones de una variedad de tarifas que combinan servicios de voz y datos, y que te aconsejamos consultes detenidamente para poder seleccionar la mejor tarifa móvil para ti en función de los siguientes factores:
Prepago o contrato, datos que consumes, cuántos minutos sueles hablar al mes y servicios adicionales que puedes necesitar como MultiSIM, datos extra, llamadas al extranjero, Roaming (llamadas desde el extranjero), Nubico...
Es más cómodo que el Prepago,ya que te olvidarás de realizar recargas, el pago se hará por domiciliación bancaria y no corres el riesgo de quedarte sin saldo o de que caduque tu tarjeta de prepago y pierdas el número.
Puedes fijar el gasto mensual que más se adapte a tus circunstancias, ya que, en la actualidad, prácticamente todas las tarifas ofertadas incluyen un paquete de minutos más un paquete de datos con un precio fijo mensual.
Los paquetes de llamadas oscilan entre los 50 minutos hasta llamadas ilimitadas. Los datos varían entre los 5GB y los datos ilimitados.
Más adelante te explicaremos cómo puedes determinar tu consumo de datos y los tipos de tarificación de llamadas de voz para que decidas cuál te interesa más.
En cualquier caso, puede que tus necesidades varíen con el tiempo y tengas que cambiar de tarifa. En Movistar, el cambio de tarifa es gratuito, no tiene permanencia y puedes solicitarlo a través de www.movistar.es y así siempre podrás tener la mejor tarifa móvil.
La ventaja de las tarifas de prepago es que únicamente pagas por lo que consumes, pudiendo siempre controlar tu saldo y gasto. Puedes elegir entre tarifas solo para hablar o para hablar y navegar a máxima velocidad con 4G. Todas las tarifas incluyen llamadas al extranjero con precios reducidos.
¿En qué casos podrías necesitar una tarjeta de prepago?
Especialmente indicada si quieres controlar tu gasto, como primera línea móvil para tus hijos, para turistas y/o extranjeros que vienen a residir temporalmente a España, personas que no usan mucho el móvil pero quieren estar comunicadas y localizables por los suyos, para un uso puntual o esporádico (en vacaciones, para poner un anuncio de compraventa o alquiler y no dar tú número habitual o para conectarte a internet de forma esporádica con una Tablet).
Con las tarifas de prepago debes tener en cuenta lo siguiente:
Para ver las mejores tarifas de Movistar-Prepago, ve al listado de tarifas y selecciona el filtro "Tarjeta".
Además, con Movistar puedes controlar el gasto de tu línea o recargar saldo a través de nuestra web o utilizando la app Mi Movistar si tienes un smartphone Android, Windows Phone o iOS.
Y también puedes consultar tu saldo y consumo de minutos y GB llamando gratis al 2266.
Existen varias modalidades de tarificación de llamadas:
Coste de establecimiento de llamada + Xcts/min: No pagas una cuota fija al mes, sólo el coste del establecimiento de cada llamada más el precio/minuto de la tarifa. Este formato de tarificación te interesa si usas muy poco el móvil para hablar.
Coste de establecimiento de llamada + 0cts/min: Tampoco tienes cuota una mensual asociada a la voz. Sólo pagas el establecimiento de llamada. Esta opción es interesante si eres de los que realiza pocas llamadas al mes con duración indeterminada, ya que, con independencia de la duración, el coste es el mismo.
Bono de minutos: Si tienes un control de los minutos que hablas al mes, esta puede ser tu opción. El precio medio de estos bonos suele ser más competitivo que los de tarificación por minutos, anteriormente explicado. De cualquier forma, revisa cual sería la tarificación (precio) de las llamadas si excedes los minutos contratados. Puedes ponerte alarmas al llegar a un umbral de uso.
Llamadas ilimitadas: Si eres de los que usa mucho el móvil, te aconsejamos contratar una tarifa como ésta. Te garantiza un coste fijo uses lo que uses el móvil.
En cualquiera de las modalidades anteriores (llamadas ilimitadas, coste por minuto o bonos de minutos) no están incluidas las llamadas a servicios de tarificación especial (80X, 90X y SMS/MMS Premium), así como consumos realizados desde el extranjero y hacia el extranjero.
Calidad de las llamadas de vozMovistar incorpora las tecnologías más avanzadas para dar calidad en las llamadas de voz. Gracias a la Voz 4G proporcionamos voz en alta definición, ampliando el rango de frecuencias de codificación de la señal vocal y reduciendo el ruido de fondo, de forma que las llamadas son más claras y nítidas
Por el contrario, las aplicaciones que permiten realizar llamadas a través de Internet o VoIP, no garantizan la calidad durante las llamadas presentando incómodos retardos entre los interlocutores que limitan la comunicación.
Adicionalmente, la Voz 4G incorpora funciones avanzadas como las Llamadas WiFi, que permiten extender la cobertura móvil a los accesos WiFi para la realización y recepción de llamadas, incluso estando en el extranjero.
Movistar presta todas estas funciones sin coste adicional para ti, como parte del servicio de llamadas de voz incluido en tu tarifa.
A la hora de contratar los datos, lo primero es calcular cuántos necesitas. Puedes hacerlo en base a consumos anteriores o, si es la primera que los contratas, según el uso que vas a darle al móvil.
Desde el smartphoneRespecto al consumo, puedes verlo directamente en tu smartphone. Consulta los datos consumidos a través de las diferentes aplicaciones por medio de los menús del sistema operativo de tu dispositivo. Ya sea iOS o Android.
Android: Configuración > Uso de Datos
Más info: https://www.android.com/
iOS: Ajustes > Datos móviles
Más info: http://www.apple.com/es/ios/
También puedes poner avisos y limitadores de consumo desde tu smartphone para no sobrepasar la cantidad de datos contratados. Para ello, te aconsejamos que consultes el manual de uso de tu Smartphone, donde se indica cómo activar los limitadores y configurarlos según tus preferencias.
Otra opción para determinar tu consumo habitual es consultar tus últimas facturas o los servicios online que ofrezca tu operador para gestionar el consumo.
Accediendo a tu área privada en Movistar.es, llamada "Mi Movistar" podrás ver el tráfico de datos consumidos hasta ese momento, así como tu histórico de gasto de tus facturas antiguas.
Esta información también la tendrías disponible gratuitamente desde la App Mi Movistar, además de la posibilidad de realizar muchas más gestiones de tus líneas:
Te recomendamos que revises la franquicia de datos incluida en tu tarifa y lo que ocurre una vez agotada.
Las tarifas móviles de Movistar tienen una característica denominada “Datos en pago por uso” que te permite, con un coste reducido, seguir navegando a máxima velocidad en modalidad de pago por uso a un precio de 3 cts/MB hasta 4GB adicionales. Se establece un importe máximo de 10€. Es decir, nuestras tarifas dispondrán de una franquicia de datos incluida en la cuota de la tarifa y adicionalmente una franquicia de datos en modalidad de pago por uso con control de consumo.
Superada la franquicia de datos y el límite que elijas podrás seguir navegando a velocidad reducida sin coste adicional. Puedes modificar el límite en la modalidad de pago por uso una vez por periodo de facturación. Fijando el limite a 0€, superada la franquicia de datos contratada, navegarás a velocidad reducida sin coste adicional; siempre podrás controlar tu consumo, y pasado el periodo de facturación fijar nuevamente el límite a 10€ si tus necesidades cambian y no quieres renunciar a la experiencia de seguir navegando a máxima velocidad.
También existen paquetes de datos extras, al mejor precio, a los que puedes recurrir cuando los necesites.
Asegúrate que el operador con el que quieres contratar tiene buena cobertura en tu residencia habitual, área de trabajo… En Movistar, la cobertura móvil alcanza al 99,79% de la población , la de datos 3G llega al 97,23%, mientras en 4G es el operador con mayor cobertura en territorio nacional.
Ninguna de las tarifas de contrato móvil, tiene tarifa asociada, por tanto podrás cambiar de una tarifa a otras sin ningún tipo de penalización.
Cobertura y permanencia son dos factores muy importantes a la hora de contar con la mejor tarifa móvil de las muchas que ofrecen los diversos operadores.
Es el servicio que permite que tu línea móvil siga funcionando cuando viajas al extranjero. Tanto para llamar y recibir llamadas como para navegar y enviar SMS. Es válido para tarjetas (prepago) y contratos. Consulta en Movistar para saber cómo funciona este servicio y conocer las tarifas de los diferentes países.
Este servicio te permite compartir los datos de todas tus líneas móviles de contrato en una única bolsa de datos, para que puedas aprovechar al máximo los gigas de todas tus líneas. Es un servicio gratuito.
Con Nubico podrás acceder a un extenso catálogo de eBooks para que disfrutes de una lectura sin límites, personalices tu biblioteca digital y puedas sincronizarla entre todos los dispositivos asociados. Así, podrás decidir dónde, cuándo y cuánto quieres leer.
Protege la navegación por internet de tu línea móvil en tu red 3G/4G. Se activa en el momento del alta.
Almacenamiento ilimitado y gratuito en la nube, para guardar fotos, vídeos, contactos y documentos. Y con activación gratuita.
Ahora que ya conoces las características principales de las tarifas móviles puedes consultarlas que te ofrece Movistar en nuestro listado y seleccionar la mejor tarifa móvil, la que se adapte a tus necesidades.
La contratación online de una tarifa en Movistar es muy sencilla, segura y rápida en 4 pasos habrás contratado tu tarifa , con o sin móvil y con independencia de que sea nueva línea, portabilidad o cambio de prepago a contrato.
Una vez realizado el pedido, se te facilitará un número de seguimiento. Con él, podrás realizar el seguimiento de dicho pedido de forma online, aunque no dispongas todavía de tu nuevo número de teléfono. Consulta de pedidos
Para cualquier duda que tengas, podrás contactar al instante con un asesor a través de un chat que estará operativo durante todo el proceso de contratación.
El alta en una tarifa móvil es automática. Una vez contratada, recoge cuando quieras la nueva SIM en la tienda Movistar que mejor te venga. Si también has adquirido un smartphone, tendrás que esperar a que te avisen por SMS de la disponibilidad del mismo en la tienda Movistar que seleccionaste en el proceso de compra. En prepago, te enviamos la SIM al domicilio indicado, nuestra empresa de distribución Zeleris se pondrá en contacto contigo.
Si vienes de otra operadora a Movistar, tienes que esperar a recibir la confirmación de la portabilidad para disponer de tu nueva SIM. Si la recoges en una tienda Movistar, el plazo en el que produce la portabilidad de la línea es de 2 a 3 días. Si eliges que te enviemos gratuitamente la SIM y/o el smartphone a tu domicilio, el período de portabilidad oscila entre los 5 y 8 días aproximadamente. Cuando llegue este momento, tan solo tendrás que introducir la nueva SIM en tu Smartphone y funcionará conforme a la tarifa que has elegido en tu portabilidad. No tienes que realizar ninguna activación previa. En Movistar todas nuestras SIM pueden adaptarse ya que son triplecorte (SIM, nanoSIM y microSIM). O si lo prefieres, podemos proporcionarte una eSIM o SIM virtual, para que puedas descargar tu suscripción móvil en aquellos smartphones compatibles con esta tecnología.
Además en Movistar tendrás miles de profesionales a tu disposición en el 1004, desde España las 24 horas los 365 días del año y de forma gratuita. Y si prefieres contactar con nosotros de manera online, tú eliges: Asistente, email, Comunidad Movistar, chat y redes sociales. Ellos te facilitarán encontrar tu mejor tarifa móvil, la que estás buscando.
